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「 尊享護膚的璀璨啟程 」

在這 28 天的尊貴探索期間，我們將為您奉上無與倫比的奢華體驗。如果 KORÉNA 的旅程未能超越您的尊榮期望，我們將以皇室般的敬意提供您無條件全額退款，這是對您的一份莊嚴承諾。

在 KORÉNA ，我們深信："美麗不僅是終點，更是一段永恆的探索"。

我們明白，真正的護膚體驗並不只是產品的表面功效，而是源於對肌膚需求的深層理解和滿足。

為了讓您更貼近這樣的尊榮體驗，KORÉNA 特別為您獻上 KORÉNA 肌膚重生之旅：28天尊榮探索，這不只是一次護膚之旅，更是一場追求卓越與非凡的心靈探索，專為渴望超越自我、探尋真我的您精心打造。

尊享保證的「 四重典範 」

獨立珍藏 

確保每件產品的存放與處理嚴格分離，讓您掌中的每一件珍寶都維持初見時的純粹與精萃。

 

尊榮追溯 

從工藝到您的掌心，每一步都有清晰的足跡，保障透明與可追溯，讓每一刻的體驗都璀璨可鑒。

 

貴賓服務  

我們的服務團隊，不只是您的護膚管家，更是您的肌膚摯友，時刻準備為您獻上最真摯的關懷，確保您的每一需求都得到滿足。

 

安心保障 

為了保障每位客戶的權益，所有退回的產品都將被妥善銷毀，絕不會重新進入市場流通。您可以安心無憂地體驗每一件產品。

翱翔您的尊榮之旅

只需透過 KORÉNA 官方渠道購入您的尊享產品，即刻展翅翱翔您的 28 天皇家級肌膚探索之旅。若在這段期間您對產品有任何不滿，請毫不猶豫地透過以下簡約步驟，享受我們的尊享退貨服務。

 

 

▌尊享退貨流程

 

如果在您的探索旅程中， KORÉNA 的產品未能達到您的尊榮標準，我們提供了簡約而尊貴的退貨流程：

 

1. 加入 KORÉNA 官方LINE，並提供您的訂單詳情與尊姓大名。我們的專屬客服將迅速回應您的尊貴需求。

 

2. 您的退貨與退款將由專人全程負責。我們會安排專車直接到您府上收取包裹，或您可選擇至最近的 7-11 便利店進行退貨。所有運費由 KORÉNA 承擔，確保您的尊貴體驗不受任何額外負擔。

 

3. 退回的產品可以是已打開使用過的，也可以是未使用的。我們的宗旨是讓您無憂無慮地體驗產品。您只需將產品(包括贈品)放回原包裝即可。

 

4. 您可以選擇將款項原路退回，或轉為 KORÉNA 購物金,在下次購物時抵用。

 

5. 一旦我們收到退貨，將立即啟動退款流程，預計在 5 至 7 個工作天內，將款項或購物金退回您的帳戶。